Оформление
– Все новые сотрудники проходят официальное трудоустройство.
– Для оформления предоставляются необходимые документы (удостоверение личности, ИИН, банковские реквизиты и др.).
– Рабочие отношения начинаются только после подписания трудового договора и ознакомления с внутренними правилами.

Отпуска
– Ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется по графику, утверждённому в начале года.
– Отпуск согласовывается с руководителем минимум за 2 недели до даты начала.
– Внеплановый отпуск возможен только по согласованию с руководством.
– В период отпуска сотрудник освобождается от рабочих задач и обязанностей.

Командировки
– Командировка оформляется официальным приказом.
– Все расходы (билеты, проживание, суточные) покрываются компанией по установленным нормам.
– Сотрудник обязан заранее согласовать маршрут и бюджет с руководителем.
– По итогам командировки сотрудник предоставляет отчёт и закрывающие документы.

Больничные
– При болезни сотрудник обязан уведомить руководителя в первый же день отсутствия.
– Больничный лист предоставляется в HR сразу после выхода на работу.
– Все выплаты по больничным регулируются законодательством и внутренними правилами компании.

Информационная безопасность
Мы работаем с данными клиентов, партнёров и внутренними системами компании. Любая утечка или ошибка может нанести серьёзный ущерб.
– Все рабочие данные хранятся только на корпоративных ресурсах (серверы, облака, Teams, корпоративная почта).
– Личные флешки, облака и мессенджеры не используются для рабочих файлов.
– Пароли должны быть сложными и регулярно обновляться. Запрещено передавать их коллегам или сторонним лицам.
– Доступ к системам предоставляется строго по роли и только тем, кому он действительно необходим.
– Подозрительные письма, ссылки или файлы нужно сразу сообщать в IT-отдел.

Физическая безопасность
Наши офисы, склады и объекты под охраной и системой контроля доступа. Соблюдение правил — обязательное условие для всех.
– Пропуск и ключ-карта — персональные, их нельзя передавать другим лицам.
– Все посетители и подрядчики фиксируются на проходной.
– Рабочее место нужно оставлять в порядке: техника выключена, документы убраны.
– Запрещено выносить оборудование и материалы без согласования с руководителем.

Техника безопасности (охрана труда)
Компания заботится о здоровье сотрудников, но каждый обязан соблюдать правила.
– Все работы с оборудованием, электричеством и техникой выполняются только специалистами.
– Монтажники и технический персонал обязаны использовать средства индивидуальной защиты (каски, перчатки, спецодежда).
– Запрещено работать с неисправным оборудованием. Обо всех поломках и рисках нужно немедленно сообщать руководителю.
– В случае ЧС (пожар, замыкание, несчастный случай) сотрудник обязан действовать по инструкции: сообщить руководителю, вызвать помощь, обеспечить безопасность коллег.

Каждый сотрудник IT CORPORATION несёт личную ответственность за безопасность. Это не задача отдельного отдела, а часть работы каждого.

Сертификации
Компания сотрудничает с мировыми вендорами (Microsoft, Cisco, HP, VMware и др.), поэтому наличие сертифицированных специалистов — обязательное требование. Сотрудники проходят экзамены и получают официальные сертификаты, подтверждающие их компетенции. Это не только повышает престиж компании, но и даёт сотруднику личное преимущество на рынке труда. Подготовка к сертификациям поддерживается компанией: предоставляются учебные материалы, оплачиваются экзамены и обучение.

Тренинги
Для сотрудников регулярно проводятся внутренние и внешние тренинги. Это могут быть технические курсы по новым продуктам и решениям, обучающие программы по управлению проектами, тренинги по продажам и клиентскому сервису. Цель — дать каждому сотруднику актуальные знания и инструменты, которые можно применить в работе сразу.

Рост внутри компании
IT CORPORATION заинтересована в том, чтобы сотрудники росли внутри компании, а не искали карьеру на стороне. Для этого у нас есть понятные карьерные траектории: от младшего специалиста до ведущего эксперта, от менеджера проектов до руководителя отдела. Рост возможен только через реальные результаты: выполнение задач, дисциплину, инициативу и готовность брать на себя ответственность.

Что это значит для сотрудника?
– Каждый обязан уделять время обучению и обновлению знаний.
– Если есть возможность пройти сертификацию — нужно использовать её.
– Знания, полученные на тренингах, должны сразу применяться в работе.
– Карьерный рост зависит от вклада в общее дело, а не от формальных заслуг.

Таким образом, обучение и развитие в IT CORPORATION — это не «дополнительная опция», а ежедневная часть работы. Здесь ценят тех, кто готов учиться, развиваться и расти вместе с компанией.

Поведение
Мы требуем от сотрудников уважения к коллегам и клиентам. Рабочие отношения должны строиться на профессионализме и дисциплине. Недопустимы конфликты, споры «на эмоциях», игнорирование задач или безразличие к результату. В IT CORPORATION каждый понимает: «если я делаю работу плохо — страдает вся компания». Поэтому от нас ждут ответственности за каждое действие и готовности помогать коллегам. Командный дух важнее личных интересов — мы все работаем ради общего результата.

Дресс-код
Наши клиенты и партнёры оценивают компанию не только по проектам, но и по внешнему виду сотрудников. В офисе принят деловой стиль: чистая, аккуратная одежда, которая соответствует статусу компании. Для встреч с клиентами — строгий деловой формат. Мы не допускаем спортивных костюмов, неопрятной одежды или вызывающего стиля. Технические специалисты, работающие «в поле», используют согласованную рабочую форму — она должна быть в порядке и подчеркивать, что перед клиентом — сотрудники серьёзной компании.

Принципы командной работы
В IT CORPORATION нет «одиночек». Мы работаем как единый механизм: каждый отдел и сотрудник отвечает за свою часть, но результат всегда общий. Если один человек подвёл, вся команда теряет лицо перед клиентом. Поэтому мы строим работу на открытости, обмене информацией и взаимопомощи. Здесь нет места сплетням, подковёрным играм и конкуренции ради личной выгоды. Настоящий профессионализм — это умение работать вместе, делиться знаниями и помогать коллегам.

Мы действуем по принципу: компания и её клиенты — на первом месте, личное — после. Каждый сотрудник обязан поддерживать дисциплину, выполнять обязательства и помнить, что доверие внутри команды и со стороны клиентов зарабатывается годами, а теряется за один день.

Мы используем три основных канала связи:

1. Корпоративная почта
   Это основной инструмент официального общения. Через почту ставятся задачи, отправляются документы, согласования и уведомления. Всё, что отправлено по корпоративной почте, фиксируется и является официальной информацией. Если что-то не оформлено письменно — значит, это не задача.

2. Microsoft Teams
   Teams — это рабочая площадка для ежедневного общения и совместной работы. Здесь создаются чаты по отделам и проектам, проводятся онлайн-встречи и обсуждаются текущие вопросы. Teams не заменяет почту, а дополняет её: быстрые вопросы решаются здесь, а всё важное дублируется письмом.

3. Внутренний рабочий телефон
   Телефон используется для срочной связи. Если нужно получить быстрый ответ или согласовать вопрос в реальном времени, звонок — приоритет. Но итог разговора всегда фиксируется письменно (почта или Teams), чтобы не было недопониманий.

Как у нас принято общаться:
– Рабочие вопросы не переносятся в личные мессенджеры (WhatsApp, Telegram и т.д.). Для этого есть официальные каналы.
– Вся переписка должна быть чёткой, без лишних слов: что нужно, от кого, к какому сроку.
– Если задача поставлена письменно, она обязательна к выполнению. «Я не видел письмо» или «мне сказали устно» не принимается.
– В Teams мы общаемся по делу, избегая флуда и посторонних тем.
– Ответы на рабочие сообщения должны быть в пределах рабочего дня, чтобы процессы не вставали.

Такой подход обеспечивает прозрачность, порядок и ответственность. Каждый сотрудник всегда понимает, где искать информацию, где фиксируются задачи и как решаются вопросы.

Рабочее время
– Рабочий день начинается вовремя, без опозданий.
– Время обеда фиксированное, не превышает установленной нормы.
– Рабочее время предназначено для выполнения задач компании, а не личных дел.
– Опоздания и самовольные уходы без уведомления — нарушение.

Графики
– У каждого отдела есть утверждённый график работы.
– Переработки согласуются заранее с руководителем.
– Все сотрудники обязаны вести планирование и работать по приоритетам, а не хаотично.
– Срыв сроков без объективной причины недопустим.

Удалёнка
– Работа вне офиса возможна только по согласованию.
– На удалёнке дисциплина не отменяется: сотрудник должен быть на связи и выполнять задачи в срок.
– Рабочее оборудование и корпоративные системы используются только для задач компании.
– Отсутствие связи или игнорирование коммуникаций считается нарушением.

Отчётность
– Каждый сотрудник обязан ежедневно и еженедельно отчитываться о выполненной работе.
– Отчёты должны быть чёткими, без «воды»: факт задачи, результат, статус.
– Несвоевременная сдача отчётов или их отсутствие считается нарушением.
– Итоги работы влияют на оценку эффективности сотрудника.

Качество
Каждый сотрудник отвечает за результат своей работы. Недоделанные задачи, ошибки, неточности и халатность недопустимы. Любой продукт компании — это лицо IT CORPORATION. Перед сдачей работа должна быть проверена лично, а не передана «как есть». Качество — это дисциплина, точность и профессионализм на каждом этапе.

Честность
Мы не допускаем искажений фактов, сокрытия проблем или манипуляций. Если есть задержка или ошибка — нужно сразу сообщить руководителю и исправить. Внутри компании честность важнее, чем попытка «выглядеть лучше». Нарушение этого принципа разрушает доверие и лишает права работать в команде.

Конфиденциальность
Вся информация клиентов, партнёров и компании является закрытой. Запрещено передавать данные третьим лицам, хранить рабочие материалы на личных носителях или обсуждать проекты вне офиса. Нарушение конфиденциальности приравнивается к подрыву интересов компании и влечёт серьёзные последствия.

Безопасность
Каждый сотрудник обязан соблюдать правила безопасности: защита корпоративных систем и данных, порядок на рабочем месте, контроль доступа посторонних. Пароли не передаются, документы не оставляются открытыми, оборудование не используется в личных целях. Ответственность несёт тот, кто работает с информацией и техникой.

КЦП: корректное юридическое и административное сопровождение компании.

Задачи:
– оформлять и проверять договоры с клиентами и партнёрами;
– вести внутренний документооборот;
– следить за сроками продления лицензий, договоров и доверенностей;
– консультировать сотрудников по юридическим вопросам.

Financial Department
Финансовый отдел управляет деньгами компании. Сотрудник отвечает за учет, контроль и своевременные расчёты.

КЦП: прозрачный учет и стабильные финансы компании.

Задачи:
– вести бухгалтерский и финансовый учет;
– контролировать расходы и доходы;
– составлять финансовую отчётность;
– планировать бюджет и контролировать его исполнение;
– обеспечивать своевременные платежи.

HSE Department
Отдел отвечает за безопасность труда и соблюдение норм. Сотрудник обеспечивает, чтобы все процессы шли без аварий и рисков.

КЦП: безопасные условия труда на всех объектах компании.

Задачи:
– проводить инструктаж и обучение сотрудников по технике безопасности;
– проверять выполнение норм и требований на объектах;
– фиксировать и предотвращать нарушения;
– готовить отчётность по охране труда и экологии.

Legal and HR Department
Департамент работает с персоналом и кадровыми вопросами. Сотрудник отвечает за правильное оформление людей в компании и развитие их компетенций.

КЦП: укомплектованный и правильно оформленный штат сотрудников.

Задачи:
– подбирать и нанимать сотрудников;
– оформлять трудовые договоры и вести кадровое делопроизводство;
– организовывать адаптацию новых сотрудников;
– сопровождать увольнения и кадровые изменения;
– заниматься развитием и обучением персонала.

Logistics Department
Отдел организует доставку оборудования и материалов. Сотрудник отвечает, чтобы всё приходило вовремя и без сбоев.

КЦП: своевременная доставка оборудования и материалов.

Задачи:
– планировать и контролировать поставки;
– взаимодействовать с транспортными компаниями и складами;
– отслеживать сроки и движение грузов;
– оформлять сопроводительные документы.

Marketing Department
Маркетинг создаёт имидж компании и поддерживает продажи. Сотрудник работает с продвижением бренда и коммуникациями.

КЦП: узнаваемость бренда и поддержка отдела продаж.

Задачи:
– разрабатывать маркетинговые материалы;
– вести сайт и соцсети компании;
– организовывать рекламные кампании;
– готовить презентации и контент для продаж.

Procurement Department
Отдел закупок отвечает за снабжение компании товарами и сервисами. Сотрудник работает с поставщиками и контрактами.

КЦП: своевременные и выгодные закупки.

Задачи:
– искать и выбирать поставщиков;
– согласовывать цены и условия поставок;
– оформлять заказы и контролировать исполнение;
– вести учет закупок и складских остатков.

Sales Department
Отдел продаж приносит компании контракты и доход. Сотрудник занимается клиентами и сделками.

КЦП: заключённые и оплаченные контракты.

Задачи:
– находить новых клиентов;
– проводить переговоры и презентации;
– готовить коммерческие предложения;
– доводить сделки до подписания договора;
– передавать проекты в работу техническому отделу.

Technical Department
Технический отдел внедряет решения для клиентов. Сотрудник отвечает за качество монтажа, настройки и сдачи проектов.

КЦП: работающие системы и решения у клиента.

Задачи:
– проектировать технические решения;
– монтировать и настраивать оборудование;
– тестировать системы;
– сдавать проекты клиенту;
– обеспечивать техническую поддержку.

Tender Department
Отдел тендеров занимается участием в конкурсах. Сотрудник готовит документы и обеспечивает победу в торгах.

КЦП: выигранные тендеры и новые проекты.

Задачи:
– мониторить тендерные площадки;
– собирать и готовить документы;
– подавать заявки на участие;
– сопровождать процесс до итогового решения.

Training Department
Учебный центр отвечает за обучение сотрудников и клиентов. Сотрудник помогает повышать уровень знаний и навыков.

КЦП: обученные и компетентные специалисты.

Задачи:
– разрабатывать программы обучения;
– проводить тренинги и курсы;
– сопровождать онлайн-обучение;
– готовить материалы и тесты.

Сегодня IT CORPORATION — это команда профессионалов, объединённых общими целями и амбициями. Мы развиваемся в разных направлениях: от внедрения программных продуктов до поставки и обслуживания технического оборудования. Наши проекты помогают клиентам повышать эффективность, а обществу — двигаться вперёд к цифровому будущему.

Миссия компании
Мы создаём решения, которые упрощают жизнь, делают бизнес прозрачным и устойчивым. Наша задача — быть надёжным партнёром для клиентов, помогать им достигать целей с помощью технологий.

Видение и цели
Мы стремимся стать лидером на рынке IT-услуг и системной интеграции в Казахстане, а в будущем — выйти на международный уровень. Наши краткосрочные цели — расширение проектов и укрепление позиций в ключевых отраслях, долгосрочные — построение компании нового поколения, где технологии и люди работают вместе ради прогресса.

Ценности компании
— Честность и ответственность: мы выполняем обещания и отвечаем за результат.
— Инновации: мы ищем новые пути и внедряем современные решения.
— Командная работа: успех возможен только вместе.
— Клиентоориентированность: потребности клиента всегда в центре внимания.
— Развитие: мы учимся и растём каждый день.

Роль сотрудников
Каждый сотрудник — важная часть нашей истории. Ваши знания, идеи и стремление к развитию делают компанию сильнее. Мы верим, что общая миссия и ценности объединяют нас и помогают достигать большего.

Приветствие
Добро пожаловать в IT CORPORATION! Здесь вы сможете реализовать свой потенциал, стать частью сильной команды и вместе с нами строить будущее.